上海交通大学：《第三方物流学》课程教学资源（PPT课件）讲座五 第三方物流公司组织设计与发展战略、中国的第三方物流市场

第三方物流内容提要 第三方物流基础 2第三方物流项目方案设计 3第三方物流项目营销与合同 勾第三方物流项目监控与绩效评价 6第三方物流公司组织设计与发展战略 中国的第三方物流市场

第三方物流内容提要 第三方物流项目方案设计 第三方物流项目营销与合同 1 第三方物流基础 2 3 4 第三方物流项目监控与绩效评价 5 第三方物流公司组织设计与发展战略 6 中国的第三方物流市场

§第三方物流公司组织设计与发展战略 5第三方物流公司组织设计

5 第三方物流公司组织设计与发展战略 5.1 第三方物流公司组织设计

物流企业组织结构 既反哄公司对现代物流的理解 又是公司从事现代物流业务的保障

物流企业组织结构 既反映公司对现代物流的理解 又是公司从事现代物流业务的保障

物流部门职能界定 —是企业设置的统一管理企业输入、输出物资和 产成品的运输、保管、保护性包装、装卸搬运和物 流信息等业务的专职部门,是企业经营管理体系中 的有机构成部分。 计划 实施 控制

物流部门职能界定 ——是企业设置的统一管理企业输入、输出物资和 产成品的运输、保管、保护性包装、装卸搬运和物 流信息等业务的专职部门，是企业经营管理体系中 的有机构成部分。 计划 实施 控制

物流部门主要职能 职能种类 具体表述 规划和改进企业物流系统 计划职能 制订和完善物流业务管理规程 根据企业总目标的要求,制定本部门的经营目标和物 流计划 为实现企业物流经营目标和计划任务,制定相应的策 略和措施 协调职能 加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系, 经常交换信息,调节物流活动 发展和巩固与其它企业(如专业运输企业)及客户之 间的长期友好合作关系 业务营运职能组织、监督本部门各业务环节按计划进行日常业务活 评价物流工作计划和任务执行情况 教育职能定期开展物流员工培训

物流部门主要职能 职能种类 具体表述 计划职能 规划和改进企业物流系统 制订和完善物流业务管理规程 根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物 流计划 为实现企业物流经营目标和计划任务，制定相应的策 略和措施 协调职能 加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系， 经常交换信息，调节物流活动 发展和巩固与其它企业（如专业运输企业）及客户之 间的长期友好合作关系 业务营运职能 组织、监督本部门各业务环节按计划进行日常业务活 动 评价物流工作计划和任务执行情况 教育职能 定期开展物流员工培训

美国物流部门发展状况 企业物流发展阶段 物流部门工作内容 第一阶段 出厂运输、企业内部运输、产成品库存管理、 物流系统计划、物流控制及管理 出厂运输、企业内部运输、产成品库存管理、 物流系统计划、物流控制及管理 第二阶段 客户服务、定单处理、厂内产成品储存、进厂 运输 出厂运输、企业内部运输、产成品库存管理 物流系统计划、物流控制及管理 第三阶段 客户服务、定单处理、厂内产成品储存、进厂 运输 销售预测、生产计划、材料来源、原材料和在 制品库存管理、物流工程、国际物流

美国物流部门发展状况 企业物流发展阶段 物流部门工作内容 第一阶段 出厂运输、企业内部运输、产成品库存管理、 物流系统计划、物流控制及管理 第二阶段 出厂运输、企业内部运输、产成品库存管理、 物流系统计划、物流控制及管理 客户服务、定单处理、厂内产成品储存、进厂 运输 第三阶段 出厂运输、企业内部运输、产成品库存管理、 物流系统计划、物流控制及管理 客户服务、定单处理、厂内产成品储存、进厂 运输 销售预测、生产计划、材料来源、原材料和在 制品库存管理、物流工程、国际物流

物流部门职能案例(某大型食品生产企业) 宏观职能企业经营发展战略~物流战略凹物流计划 销售 客户 微观职能 预测 服务 销售分销存货货物厂内成品出厂地区 预测计划管理包装运输储存运输储存 生产货物 业务职能计划验收 原料进厂 采购运输 管理职能成本控制费用管理→绩效评估」

物流部门职能案例（某大型食品生产企业） 企业经营发展战略 物流战略 物流计划 销售 预测 分销 计划 存货 管理 货物 包装 厂内 运输 成品 储存 出厂 运输 地区 储存 生产 计划 货物 验收 原料 采购 进厂 运输 销售 预测 客户 服务 管理职能 成本控制 费用管理 绩效评估 业务职能 宏观职能 微观职能

§第三方物流公司组织设计与发展战略 6第三方物流公司发展战略

5 第三方物流公司组织设计与发展战略 5.2 第三方物流公司发展战略

企业管理与企业战略的三个核心问题 企业战略是企业对所属的产业竞争环 境进行审慎研究后,作出的对企业的 产品定位、市场定位与价值定位的总 体决策与完整的实施计划,从而为企 业赢得超常的投资收益。 口你的业务(产品或服务)是什么 产品定位 口谁是你的客户—市场定位 口客户认知的价值到底是什么—价值 定位(功能一成本优势)

企业管理与企业战略的三个核心问题 ❑你的业务（产品或服务）是什么—— 产品定位 ❑谁是你的客户——市场定位 ❑客户认知的价值到底是什么——价值 定位（功能—成本优势） 企业战略是企业对所属的产业竞争环 境进行审慎研究后，作出的对企业的 产品定位、市场定位与价值定位的总 体决策与完整的实施计划，从而为企 业赢得超常的投资收益

企业战略的基本类型 口总成本领先战略( Overall cost leadership) 核心是通过采用一系列针对本战略的具体政策在产 业中赢得总成本领先。 口标新立异战略( Differentiation) 将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全 产业范围内具有独特性的东西。 口目标集聚战略( Focus 主攻某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分区 段或某一个地区市场

企业战略的基本类型 ❑总成本领先战略（Overall cost leadership ） 核心是通过采用一系列针对本战略的具体政策在产 业中赢得总成本领先。 ❑标新立异战略（Differentiation） 将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全 产业范围内具有独特性的东西。 ❑目标集聚战略（Focus） 主攻某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分区 段或某一个地区市场