上海交通大学：《第三方物流学》课程教学资源（PPT课件）讲座二 第三方物流项目方案设计

第三方物流内容提要 第三方物流基础 2第三方物流项目方案设计 3第三方物流项目营销与合同 勾第三方物流项目监控与绩效评价 6第三方物流公司组织设计与发展战略 中国的第三方物流市场

第三方物流内容提要 第三方物流项目方案设计 第三方物流项目营销与合同 1 第三方物流基础 2 3 4 第三方物流项目监控与绩效评价 5 第三方物流公司组织设计与发展战略 6 中国的第三方物流市场

2第三方物流项目方案设计 。0第三方物流服务内容分析

2 第三方物流项目方案设计 2.1 第三方物流服务内容分析

客户对3PL的物流需求例海尔 “2”零部件从下定单到上生产线,2小时到位; 8任何中心城市,产品8个小时配送到位; 24”任何大区内,产品必须24小时到位; “4X24”—全国范围内,产品4天必须到位

客户对3PL的物流需求例——海尔 “2”——零部件从下定单到上生产线，2小时到位； “8”——任何中心城市，产品8个小时配送到位； “24”——任何大区内，产品必须24小时到位； “4X24”——全国范围内，产品4天必须到位

客户需求哪些物流服务? 物流中的关键活动 (1)客户服务 口确定客户的需求; 口确定客户对服务的反应; 口设定客户服务水平

客户需求哪些物流服务？ 1、物流中的关键活动 （1）客户服务 ❑ 确定客户的需求； ❑确定客户对服务的反应； ❑设定客户服务水平…

客户需求哪些物流服务? (2)运输管理 口运输方式和服务的选择; 口拼货; 口运输路径; 日运输车辆调度; 口设备选择; 口索赔处理; 口运费审计

客户需求哪些物流服务？ （2）运输管理 ❑ 运输方式和服务的选择； ❑拼货； ❑运输路径； ❑运输车辆调度; ❑设备选择； ❑索赔处理； ❑运费审计…

客户需求哪些物流服务? (3)仓储管理 口原材料及成品的库存政策; 口短期销售预测; 日存货点的货物组合; 口存货点的数量、规模和位置; 口及时制、推动和拉动战略

客户需求哪些物流服务？ （3）仓储管理 ❑ 原材料及成品的库存政策； ❑短期销售预测； ❑存货点的货物组合； ❑存货点的数量、规模和位置; ❑及时制、推动和拉动战略…

客户需求哪些物流服务? (4)信息系统和订单处理 口销售订单和库存交互过程; 口订单信息传递方法; 口订购规则 PaniC

客户需求哪些物流服务？ （4）信息系统和订单处理 ❑ 销售订单和库存交互过程； ❑订单信息传递方法； ❑订购规则…

客户需求哪些物流服务? 2、物流中的支持性活动 (1)仓储 口库位确定; 口站台布置和设计; 口仓库装备; 口货物放置

客户需求哪些物流服务？ 2、物流中的支持性活动 （1）仓储 ❑ 库位确定； ❑站台布置和设计； ❑仓库装备； ❑货物放置…

客户需求哪些物流服务? (2)物料搬移及处理 口设备选择; 口设备更新; 口订单拣货 口货物储存和补货

客户需求哪些物流服务？ （2）物料搬移及处理 ❑ 设备选择； ❑设备更新； ❑订单拣货； ❑货物储存和补货…

客户需求哪些物流服务? (3)采购 口供应商选择; 口采购时间选择; 日采购量 (4)包装 口搬移保护包装; 口存储保护包装; 口防盗包装

客户需求哪些物流服务？ （3）采购 ❑ 供应商选择； ❑采购时间选择； ❑采购量… （4）包装 ❑ 搬移保护包装； ❑存储保护包装； ❑防盗包装…