武汉职业技术学院：《电子商务概论》课程教学资源（PPT课件）第五章 电子支付

第五章电子支付 目的要求:要求学生掌握电子支付的基 本概念和流程,了解电子现金、电子钱 包、智能卡、电子支票的工作原理和工 作过程。 教学重点:电子支付的流程 教学难点:电子支付的原理

第五章 电子支付 ◼ 目的要求：要求学生掌握电子支付的基 本概念和流程，了解电子现金、电子钱 包、智能卡、电子支票的工作原理和工 作过程。 ◼ 教学重点：电子支付的流程 ◼ 教学难点：电子支付的原理

随着越来越多的商家计划对其企业进行扩 展,并进入到电子商务新时代,支付问题就显 得越来越突出:如何配套世界范围内的电子商 务活动的支付问题,如何处理每日通过信息技 术网络产生的成千上万个交易流的支付问题? 答案只有一个-利用电子支付

◼ 随着越来越多的商家计划对其企业进行扩 展，并进入到电子商务新时代，支付问题就显 得越来越突出：如何配套世界范围内的电子商 务活动的支付问题，如何处理每日通过信息技 术网络产生的成千上万个交易流的支付问题？ 答案只有一个--利用电子支付

电子支付的基本概念 所谓电子支付,指的是电子交易的当事 人,包括消费者、厂商和金融机构,使 用安全电子支付手段通过网络进行的货 币支付或资金流转

电子支付的基本概念 ◼ 所谓电子支付，指的是电子交易的当事 人，包括消费者、厂商和金融机构，使 用安全电子支付手段通过网络进行的货 币支付或资金流转

与传统的支付方式相比,电子 支付具有以下特征: 电子支付是采用先进的技术通过 数字流转来完成信息传输的,其各种支 付方式都是通过数字化的方式进行款项 支付的;而传统的支付方式则是通过现 金的流转、票据的转让及银行的汇兑等 物理实体来完成款项支付的

与传统的支付方式相比，电子 支付具有以下特征： ◼ ●电子支付是采用先进的技术通过 数字流转来完成信息传输的，其各种支 付方式都是通过数字化的方式进行款项 支付的；而传统的支付方式则是通过现 金的流转、票据的转让及银行的汇兑等 物理实体来完成款项支付的

●电子支付的工作环境是基于一个开放 的系统平台(即互联网);而传统支付 则是在较为封闭的系统中运作

◼ ●电子支付的工作环境是基于一个开放 的系统平台（即互联网）；而传统支付 则是在较为封闭的系统中运作

●电子支付使用的是最先进的通信 手段,如 Internet、 Extranet,而传统支付 使用的则是传统的通信媒介;电子支付 对软、硬件设施的要求很高,一般要求 有联网的微机、相关的软件及其他一些 配套设施,而传统支付则没有这么高的 要求

◼ ●电子支付使用的是最先进的通信 手段，如Internet、Extranet，而传统支付 使用的则是传统的通信媒介；电子支付 对软、硬件设施的要求很高，一般要求 有联网的微机、相关的软件及其他一些 配套设施，而传统支付则没有这么高的 要求

●电子支付具有方便、快捷、高效 经济的优势。用户只要拥有一台上网的 PC机,便可足不出户,在很短的时间内 完成整个支付过程。支付费用仅相当于 传统支付的几十分之一,甚至几百分之

◼ ●电子支付具有方便、快捷、高效、 经济的优势。用户只要拥有一台上网的 PC机，便可足不出户，在很短的时间内 完成整个支付过程。支付费用仅相当于 传统支付的几十分之一，甚至几百分之 一

电子支付存在的问题 就目前而言,电子支付仍然存在一些缺陷。 比如安全问题,一直是困扰电子支付发展的关 键性问题。大规模地推广电子支付,必须解决 黑客入侵,内部作案,密码泄露等涉及资金安 全的问题。还有一个支付的条件问题,消费者 所选用的电子支付工具必须满足多个条件,要 由消费者账户所在的银行发行,有相应的支付 系统和商户所在银行的支持,被商户所认可等。 如果消费者的支付工具得不到商户的认可,或 者说缺乏相应的系统支持,电子支付也还是难 以实现

电子支付存在的问题 ◼ 就目前而言，电子支付仍然存在一些缺陷。 比如安全问题，一直是困扰电子支付发展的关 键性问题。大规模地推广电子支付，必须解决 黑客入侵，内部作案，密码泄露等涉及资金安 全的问题。还有一个支付的条件问题，消费者 所选用的电子支付工具必须满足多个条件，要 由消费者账户所在的银行发行，有相应的支付 系统和商户所在银行的支持，被商户所认可等。 如果消费者的支付工具得不到商户的认可，或 者说缺乏相应的系统支持，电子支付也还是难 以实现

电子支付流程 协商 支付网关 确认 认 发卡银行 认证中心

电子支付流程

电子支付工具 电子支付工具的种类 随着计算机技术的发展,电子支付的工具越 来越多。这些支付工具可以分为三大类:一类 是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另 类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、 电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支 票、电子汇款(EFT)、电子划款等。这些方 式各有自己的特点和运作模式,适用于不同的 交易过程。本节中主要介绍智能卡、电子现金、 电子钱包和电子支票

电子支付工具 ◼ 电子支付工具的种类 随着计算机技术的发展，电子支付的工具越 来越多。这些支付工具可以分为三大类：一类 是电子货币类，如电子现金、电子钱包等；另 一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、 电话卡等；还有一类是电子支票类，如电子支 票、电子汇款（EFT）、电子划款等。这些方 式各有自己的特点和运作模式，适用于不同的 交易过程。本节中主要介绍智能卡、电子现金、 电子钱包和电子支票