西北工业大学：市场信息学_第18讲5-2，5-3 信息系统的结构、组织决策与信息系统

§5.2信息系统的结构 信息系统的一般结构 ●所谓一般结构,是指信息系统由哪些部分组成,以 及如何组成。 1、组成:①收集信息的子系统; (两类信息:“原料”、“命令”) ②数据库管理子系统(数据维护) ③加工子系统(模型方法等) ④显示子系统(提供信息)。 2、结构类型:A.流水线式的结构 B.工具箱式的结构

§5.2 信息系统的结构 一、信息系统的一般结构 ●所谓一般结构，是指信息系统由哪些部分组成，以 及如何组成。 1、组成：①收集信息的子系统； （两类信息：“原料”、“命令”） ②数据库管理子系统（数据维护）； ③加工子系统（模型方法等）； ④显示子系统（提供信息）。 2、结构类型：A. 流水线式的结构 B. 工具箱式的结构

§5.2信息系统的结构 (1)流水线式的信息系统 编辑 处理 输出 存储 ●主线是:“输入一处理输出” 主流是:数据流 ●特点是一旦建立比较稳定,但维护困难。 ※常见于业务信息系统和管理信息系统

§5.2 信息系统的结构 （1）流水线式的信息系统 ●主线是：“输入—处理—输出” 主流是：数据流 ●特点是一旦建立比较稳定，但维护困难。 ※ 常见于业务信息系统和管理信息系统。 编辑 存储 处 理 输出

85.2信息系统的结构 2、工具箱式的信息系统 数据 数据 用户 管理 库 使用 者,接 控服务 模型 管理 模库 ●运作以使用者的要求为中心。 ●特点是随用随成长。 ※常见于决策支持系统和办公信息系统

§5.2 信息系统的结构 2、工具箱式的信息系统 ●运作以使用者的要求为中心。 ●特点是随用随成长。 ※常见于决策支持系统和办公信息系统 用 户 接 口 总 控 服 务 数据 管理 模型 管理 数据 库 模型 库 使 用 者

§5.2信息系统的结构 信息系统基本组织 数据库 方法库 模型库 子系统 子系统 子系统 对话子系统 用户 ●数据库是信息系统的核心;数据库为它提供必要 的信息;而方法库为它提供加工的方法

§5.2 信息系统的结构 二、信息系统基本组织 数据库 子系统 方法库 子系统 模型库 子系统 对话子系统 用 户 ●数据库是信息系统的核心；数据库为它提供必要 的信息；而方法库为它提供加工的方法

§5.2信息系统的结构 三、信息系统的层次结构 ●通常对于较大型的信息系统,可以按照管理层次对 信息系统分层。但要注意以下问题: (1)合理划分层次管理幅度原理:层次多幅度 窄,反应慢;层次少幅度宽,效率低。 (2)各层之间功能的分配原则:按服务对象的 需要。 (3)信息传递问题理论上:一事一地,共享时 权衡费用

§5.2 信息系统的结构 三、信息系统的层次结构 ●通常对于较大型的信息系统，可以按照管理层次对 信息系统分层。但要注意以下问题： （1）合理划分层次——管理幅度原理：层次多幅度 窄，反应慢；层次少幅度宽，效率低。 （2）各层之间功能的分配——原则：按服务对象的 需要。 （3）信息传递问题——理论上：一事一地，共享时 权衡费用

§5.2信息系统的结构 四、信息系统的空间结构 ⊙通常包括两个方面:拓扑结构、物理实现。 拓扑结构:指由各种等级的信息处理与存贮中心 与它们之间的通讯渠道组成的逻辑网络结构。 常见的有: A.星形结构如:业务信息系统、管理信息系统 B环形结构如:以共享为主要目的的系统 C.网状结构如:办公信息系统 2、物理实现

§5.2 信息系统的结构 四、信息系统的空间结构 ⊙通常包括两个方面：拓扑结构、物理实现。 1、拓扑结构：指由各种等级的信息处理与存贮中心 与它们之间的通讯渠道组成的逻辑网络结构。 常见的有： A.星形结构 如：业务信息系统、管理信息系统 B.环形结构 如：以共享为主要目的的系统 C.网状结构 如：办公信息系统 2、物理实现

§5.3组织决策与信息系统 、组织中的管理决策 1、RN. Anthoy确定了三种基本决策类型: ①战略计划决策 ②管理控制决策 ③操作控制决策 2、西蒙( H. Simon)划分的决策问题的类型ε ①结构化决策问题 ②半结构化决策问题 ③非结构化决策问题

§5.3 组织决策与信息系统 一、组织中的管理决策 1、R.N.Anthoy 确定了三种基本决策类型： ① 战略计划决策 ② 管理控制决策 ③ 操作控制决策 2、西蒙（H.Simon）划分的决策问题的类型： ① 结构化决策问题 ② 半结构化决策问题 ③ 非结构化决策问题

§5.3组织决策与信息系统 不同层次决策问题对信息的要求 低/抽象 外部长 战略层 战术层 高具体 作业层 内部短 精结内 来寿 度构容 源命 化

§5.3 组织决策与信息系统 二、不同层次决策问题对信息的要求 战略层 战术层 作业层 结 构 化 精 度 内 容 来 源 寿 命 抽象 具体 低 高 内部 外部 长 短