长沙理工大学：《物流供应链管理》课程教学资源（PPT课件）第7章 供应链管理方法

第七章 供应链管理方法

第七章 供应链管理方法

慧“1、快速反应 (QR） 1.1快速反应的产生背景及定义 1.2实施QR的四个阶段 1.3实施QR成功的条 1.4QR的优点 1.5QR的实施步骤 1.6实施QR的收益 分 1.7QR的最新发展

1、快速反应（QR） 1.2 实施QR的四个阶段 1.3 实施QR成功的条 件 1.4 QR的优点 1.6 实施QR的收益 1.5 QR的实施步骤 1.7 QR的最新发展 1.1 快速反应的产生背景及定义

1.1快速反应的产生背景及定义 背景 定义 应用QR的初衷是为 国家标准《物流术语》对QR定义： 对抗进口商品，但随着 物流企业面对多品种、小批量的买方 竞争和企业经营的全球 场，不是储备了“产品”，而是准备 化，QR系统管理迅速扩 了各种“要素”，在用户提出要求时 展，现已成为零售商实 ，能以最快速度抽取“要素”，及时 现竞争优势的工具。 “组装”，提供所需服务或产品

应用QR的初衷是为 对抗进口商品，但随着 竞争和企业经营的全球 化，QR系统管理迅速扩 展，现已成为零售商实 现竞争优势的工具。 1.1快速反应的产生背景及定义 国家标准《物流术语》对QR定义： 物流企业面对多品种、小批量的买方 场，不是储备了“产品”，而是准备 了各种“要素”，在用户提出要求时 ，能以最快速度抽取“要素”，及时 “组装”，提供所需服务或产品。 背景 定义

1.2实施QR的四个阶段 1 所有的商品单元条码化、利用EDI 传输订购单报文和发票报文 在第一阶段基础上增加与内部业务 2 处理有关的策略 与贸易伙伴密切合作，采用更高级 3 的QR策略

1.2 实施QR的四个阶段 所有的商品单元条码化、利用EDI 传输订购单报文和发票报文 在第一阶段基础上增加与内部业务 处理有关的策略 与贸易伙伴密切合作，采用更高级 的QR策略 QR 1 2 3

艹1.3实施QR成功的条件 改变传统的经营方式、企业 经营意识和组织结构 开发和应用现代信息处理技术 与供应方建立战略伙伴关系 充分的信息共享

1.3实施QR成功的条件 改变传统的经营方式、企业 经营意识和组织结构 开发和应用现代信息处理技术 与供应方建立战略伙伴关系 充分的信息共享

QR的优，点 对零售商的优，点 对厂商的优，点 提高了销售额 更好的顾客服务 减少了滞销削价的损失 1 降低了流通费用 降低了采购成本 降低了管理费用 降低了流通费用 更好的生产计划 加快了库存周转 降低了管理成本

1.4 QR的优点 ☞ 提高了销售额 ☞ 减少了滞销削价的损失 ☞ 降低了采购成本 ☞ 降低了流通费用 ☞ 加快了库存周转 ☞ 降低了管理成本 ☞ 更好的顾客服务 ☞ 降低了流通费用 ☞ 降低了管理费用 ☞ 更好的生产计划 对厂商的优点 对零售商的优点

1.5QR的实施步骤 条形码和EDl 固定周朗补货 先进的补货联盟 零售空间管理 联合产品开发 快速反应的集成 图：实施QR的六个步骤

1.5 QR的实施步骤 固定周期补货 先进的补货联盟 零售空间管理 联合产品开发 快速反应的集成 条形码和EDI 图：实施QR的六个步骤

具体步骤为： 条形码和EDI 安装通用产品代码、POS扫描和DI等技术设备 固定周期补货 要求供应商更快、更繁忙地运输重新订购的商品 零售商和消费品制造商联合起来检查销售数据 先进补货联盟 制定关于未来需求的计划和预测 根据每个店铺的需求规模来规定其经营商品的 零售空间管理 花色品种和补货业务 联合产品开发 商和零售商联合开发新产品 快速反应的集成 重新设计业务流程，以支持公司整体战略

 条形码和EDI  固定周期补货  先进补货联盟  零售空间管理  联合产品开发  快速反应的集成 具体步骤为： 安装通用产品代码、POS扫描和EDI等技术设备 要求供应商更快、更繁忙地运输重新订购的商品 零售商和消费品制造商联合起来检查销售数据 ，制定关于未来需求的计划和预测 根据每个店铺的需求规模来规定其经营商品的 花色品种和补货业务 厂商和零售商联合开发新产品 重新设计业务流程，以支持公司整体战略

1.6实施QR的收益 Number 1 销售额大幅度增加 Number 2 商品周转率大幅度提高 Number 3 需求预测误差大幅度减少

1.6 实施QR的收益 Number 1 Number 2 Number 3 销售额大幅度增加 商品周转率大幅度提高 需求预测误差大幅度减少

预测误差 40% 10% -40% 10% 26周前 16周前 季节开始 库存周期与预测误差的关系 时间

预测误差 40% -40% 26周前 16周前 季节开始 时间 10% - 10% 库存周期与预测误差的关系