《电子商务概论》课程教学资源（PPT课件讲稿）第十章 电子商务网站的建设

第十章电子商务网站的建设 本章主要介绍电子商务网站的功能 性能及特点,电子商务网站运行的软、硬 件环境,电子商务网站的建设流程等,同 时介绍了电子商务网站的网页制作,电子 商务网站应用案例等

第十章 电子商务网站的建设 本章主要介绍电子商务网站的功能、 性能及特点，电子商务网站运行的软、硬 件环境，电子商务网站的建设流程等，同 时介绍了电子商务网站的网页制作，电子 商务网站应用案例等

本章将从五个方面学习电子商务网站的建立 第一节电子商务网站概述 第二节电子商务网站运行的环境 第三节电子商务网站建设流程 第四节电子商务网站网页制作 ■第五节案例分析

本章将从五个方面学习电子商务网站的建立 ◼ 第一节 电子商务网站概述 ◼ 第二节 电子商务网站运行的环境 ◼ 第三节 电子商务网站建设流程 ◼ 第四节 电子商务网站网页制作 ◼ 第五节 案例分析

第一节电子商务网站概述 电子商务网站的定义 电子商务是未来商务交易的主要运营模式,电子商 务的实施与运作依赖电子商务系统,电子商务网站则 是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者, 是网上的“虚拟公司”或“虚拟工厂”。构建电子商 务网站是实施电子商务的重要一步 电子商务网站在软、硬件基础设施的支持下,由一 系列网页、编程技术和后台数据库等构成,具有实现 电子商务应用的各种功能,可以起到广告宣传、经销 代理、银行与运输公司中介以及信息交流平台等作用

一、电子商务网站的定义 电子商务是未来商务交易的主要运营模式，电子商 务的实施与运作依赖电子商务系统，电子商务网站则 是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者， 是网上的“虚拟公司”或“虚拟工厂” 。构建电子商 务网站是实施电子商务的重要一步。 电子商务网站在软、硬件基础设施的支持下，由一 系列网页、编程技术和后台数据库等构成，具有实现 电子商务应用的各种功能，可以起到广告宣传、经销 代理、银行与运输公司中介以及信息交流平台等作用。 第一节 电子商务网站概述

电子商务网站的功能 1、企业形象宣传。 2、产品和服务项目展示。 3、商品和服务项目展示 4、转账与支付、运输。这是体现资金流、物流信息 活动的功能。 5、信息搜索与查询。 6、客户信息管理。 7、销售业务信息管理 8、新闻发布、供求信息发布

二、电子商务网站的功能 1、企业形象宣传。 2、产品和服务项目展示。 3、商品和服务项目展示。 4、转账与支付、运输。这是体现资金流、物流信息 活动的功能。 5、信息搜索与查询。 6、客户信息管理。 7、销售业务信息管理。 8、新闻发布、供求信息发布

电子商务网站的类型及特点 (一)按网站拥有者的职能分类 1、生产型商务网站 这一类商务网站是由生产产品或提供服务的企业 设立,主要用以宣传推广其产品和服务。 、流通型商务网站 这类商务网站是由流通企业设立的,是商务网站 的主要存在形式。这种商务网站一般都有关于所 售产品的介绍,以使顾客更好地了解产品的用途, 从而促使顾客购买

三、电子商务网站的类型及特点 （一）按网站拥有者的职能分类 1、生产型商务网站 这一类商务网站是由生产产品或提供服务的企业 设立，主要用以宣传推广其产品和服务。 2、流通型商务网站 这类商务网站是由流通企业设立的，是商务网站 的主要存在形式。这种商务网站一般都有关于所 售产品的介绍，以使顾客更好地了解产品的用途， 从而促使顾客购买

(二)按销售产品范围分类 1、销售单一产品的商务网站 这类商务网站一般只销售一种产品,优点是对销 售的单一产品能够进行详尽的介绍。 2、销售同一类产品的商务网站 这种商务网站一般是销售相关的某一类产品。 3、销售各类产品的商务网站 这种商务网站产品品种齐全,所以适合有各种消 费需求的顾客,因而容易吸引顾客,增加了产品 的销售机会

（二）按销售产品范围分类 1、销售单一产品的商务网站 这类商务网站一般只销售一种产品，优点是对销 售的单一产品能够进行详尽的介绍。 2、销售同一类产品的商务网站 这种商务网站一般是销售相关的某一类产品 。 3、销售各类产品的商务网站 这种商务网站产品品种齐全，所以适合有各种消 费需求的顾客，因而容易吸引顾客，增加了产品 的销售机会

(三)按商务目的和业务功能分类 1、基本型商务网站 这种类型商务网站建立的目的是通过网络媒体和电子 商务的基本手段进行公司宣传和对客户进行服务。其特 点是,网站构建的价格低廉,性能价格比高,具备基本 的商务网站功能。 2、宣传型商务网站 这种类型商务网站建立的目的是通过网站宣传产品和 服务项目,提升公司形象,扩大品牌影响,拓展海内外 潜在市场。其特点是:具备基本的网站功能,突出企业 宣传效果

（三）按商务目的和业务功能分类 1、基本型商务网站 这种类型商务网站建立的目的是通过网络媒体和电子 商务的基本手段进行公司宣传和对客户进行服务。其特 点是，网站构建的价格低廉，性能价格比高，具备基本 的商务网站功能。 2、宣传型商务网站 这种类型商务网站建立的目的是通过网站宣传产品和 服务项目，提升公司形象，扩大品牌影响，拓展海内外 潜在市场。其特点是：具备基本的网站功能，突出企业 宣传效果

3、客户服务型商务网站 这种类型商务网站建立的目的是通过网站宣传公司形 象与产品,达到与客户实时沟通及为产品或服务提供 技术支持的目的,从而降低成本,提高工作效率,适 用于种类企业。其特点是:以企业宣传和客户服务为 主要的功能。 4、完全电子商务运作型网站 种类型商务网站建立的目的是通过网站宣传公司形象 并推广产品及服务,实现网上客户服务和产品在线销 售,为公司直接创造利润以及提高竞争力。其特点是: 具备完全的电子商务功能,可以实现宣传公司形象, 客户服务和电子交易等功能

3、客户服务型商务网站 这种类型商务网站建立的目的是通过网站宣传公司形 象与产品，达到与客户实时沟通及为产品或服务提供 技术支持的目的，从而降低成本，提高工作效率，适 用于种类企业。其特点是：以企业宣传和客户服务为 主要的功能。 4、完全电子商务运作型网站 种类型商务网站建立的目的是通过网站宣传公司形象 并推广产品及服务，实现网上客户服务和产品在线销 售，为公司直接创造利润以及提高竞争力。其特点是： 具备完全的电子商务功能，可以实现宣传公司形象， 客户服务和电子交易等功能

第二节电子商务网站运行环境 、电子商务网站运行的软件环境 (一)网络操作系统 网络操作系统(NOS)是网络的心脏和灵魂,是向网络 计算机提供网络通信和网络资源共享功能的操作系统。 它是负责管理整个网络资源和方便网络用户的软件的 集合。由于网络操作系统是运行在服务器之上的,所 以有时我们也把它称之为服务器操作系统 1、 Windows类 NetWare类 3、Unix系统 4、Linuⅹ

第二节 电子商务网站运行环境 一、电子商务网站运行的软件环境 （一）网络操作系统 网络操作系统(NOS)是网络的心脏和灵魂，是向网络 计算机提供网络通信和网络资源共享功能的操作系统。 它是负责管理整个网络资源和方便网络用户的软件的 集合。由于网络操作系统是运行在服务器之上的，所 以有时我们也把它称之为服务器操作系统。 1、Windows类 2、NetWare类 3、Unix系统 4、Linux

(二)数据库软件 l、 ORACLE ORACLE是一种适用于大型、中型和微型计算机的 关系数据库管理系统,它适用SQL( Structured Query Language)作为它的数据库语言 2、 SYBASE SYBASE是美国 SYBASE公司在20世纪80年代中期推 出的客户机/服务器结构的关系数据库系统,也是世 界上第一个真正的基于 Client/ Serve结构的 RDBMS 3、DB2。 DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统 4、 SQLServer SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理 系统,以 Transact-SoL作为它的数据库查询和编程

（二）数据库软件 1、ORACLE ORACLE是一种适用于大型、中型和微型计算机的 关系数据库管理系统，它适用SQL（Structured Query Language）作为它的数据库语言。 2、SYBASE SYBASE是美国SYBASE公司在20世纪80年代中期推 出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世 界上第一个真正的基于Client/Server结构的RDBMS 产品 3、DB2。 DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统 。 4、SQL Server SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理 系统，以Transact—SQL作为它的数据库查询和编程 语言