高等教育出版社：《电子商务概论》课程教学资源（PPT电子教案）第四章 Internet与电子商务

第四章 Internet与电子商务 4.1 Internet概述 4.2 Internet电子商务框架 4.3网上支付 4.4网上信息资源的搜索与查询 4,5 Internet电子商务实例

第四章 Internet与电子商务 4.1 Internet概述 4.2 Internet电子商务框架 4.3 网上支付 4.4 网上信息资源的搜索与查询 4.5 Internet电子商务实例

4.1| nternet概述 Internet是一个把分布于世界各地不同结构的计算 机网络用各种传输介质互相连接起来的网络。因 此,有人称之为网络的网络,中文译名为因特网 英特网、国际互连网等

4.1 Internet概述 • Internet是一个把分布于世界各地不同结构的计算 机网络用各种传输介质互相连接起来的网络。因 此，有人称之为网络的网络，中文译名为因特网、 英特网、国际互连网等

4.1.1 Internet的起源与发展 1969年9月2日,美国国防部高级计划研究局ARPA启动 了ARPA网络; 80年代初期, ARPANET派生出两个网络:一个是纯军 事用网络 MALNET,另一个是美国国家科学基金会网 络 NSFNET; 1992年 Internet协会成立,这是一个用户自发形成的组 织,以制定 Internet相关标准和推广 Internet的普及为目 标。 Internet协会把 Internet定义为“组织松散,独立国 际合作的互连网络”,“通过自主遵守协议和过程,支 持主机对主机的通信

4.1.1 Internet的起源与发展 • 1969年9月2日，美国国防部高级计划研究局ARPA启动 了ARPA网络； • 80年代初期，ARPANET派生出两个网络：一个是纯军 事用网络MALNET，另一个是美国国家科学基金会网 络NSFNET； • 1992年Internet协会成立，这是一个用户自发形成的组 织，以制定Internet相关标准和推广Internet的普及为目 标。Internet协会把Internet定义为“组织松散，独立国 际合作的互连网络” ， “通过自主遵守协议和过程，支 持主机对主机的通信”

4.1.2 Internet的特点 1、全球信息传播 2、检索使用便捷 3、费用低 4、电子商务

4.1.2 Internet的特点 1、全球信息传播 2、检索使用便捷 3、费用低 4、电子商务

4.1.3 terne在中国 1987年9月20日,由北京的 CANET向世界发 出了第一封来自中国的电子邮件。 国家四个互联网络: ◆中国教育和科研计算机网络( CERNET)。 (http://www.cernet.educn) ◆中国科技网( CSTNET) (http://www.cnc.ac.cn) ◆中国公用互联网( CHINANET) (http://www.bta.netcn) ◆中国国家金桥信息网( CHINAGBN)。 (http://www.gb.com.cn)

4.1.3 Internet在中国 • 1987年9月20日，由北京的CANET向世界发 出了第一封来自中国的电子邮件。 • 国家四个互联网络： 中国教育和科研计算机网络(CERNET)。 • （http://www.cernet.edu.cn） 中国科技网（CSTNET）。 • （http://www.cnc.ac.cn） 中国公用互联网(CHINANET)。 • （http://www.bta.net.cn） 中国国家金桥信息网（CHINAGBN）。 • （http://www.gb.com.cn）

4.2| nternet电子商务框架 42.1电子商务的发展趋势 ◆打破时空的局限,改变贸易形态,使 Internet成为一种 重要的业务传递载体; ◆汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入;使企业 进行相互连锁交易; ◆自适应导航,业务交往个人化,使用户通过网上搜索 交换信息; ◆ Internet市场将成为商业活动的重要场所; ◆传统的商务将被电子商务所取代; ◆越来越多的人会用自己的电视、PDA、电话/手机等 进行日常商务交易;

4.2 Internet电子商务框架 4.2.1电子商务的发展趋势 打破时空的局限，改变贸易形态，使Internet成为一种 重要的业务传递载体；  汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入；使企业 进行相互连锁交易； 自适应导航，业务交往个人化，使用户通过网上搜索 交换信息；  Internet市场将成为商业活动的重要场所； 传统的商务将被电子商务所取代； 越来越多的人会用自己的电视、PDA、电话／手机等 进行日常商务交易；

企业开展 Internet商务的步骤: 第一步是在 Internet上发布信息,如通过E-mail, WwW等进行产品介绍、形象展示、策略宣传, 营造展销环境,寻求商贸机会等。 第二步开设“虚拟店面”,在开放式网络上谈 生意,下订单,签合同,进行开环电子交易。 ·第三步建设完整的电子安全交易环境,实现看 样、订货、支付、配送商品(含服务)等买卖全过 程的网络化

• 企业开展Internet商务的步骤： • 第一步 是在Internet上发布信息，如通过E-mail， WWW等进行产品介绍、形象展示、策略宣传， 营造展销环境，寻求商贸机会等。 • 第二步 开设“虚拟店面”，在开放式网络上谈 生意，下订单，签合同，进行开环电子交易。 • 第三步 建设完整的电子安全交易环境，实现看 样、订货、支付、配送商品(含服务)等买卖全过 程的网络化

4.2.2 nternet电子商务总体框架 电子商务系统是三层框架结构,如图所示: 安 全 安全 远远电 电W程程 应用系统子W育疗场 教医商 邮 件 电子商务 CA证中心支付网关客户服务中心 管理平台 网络平台 Internet

4.2.2 Internet 电子商务总体框架 • 电子商务系统是三层框架结构，如图所示：： Internet CA证中心 支付网关 客户服务中心 安 全 电 子 邮 件 安 全 W W W 远 程 教 育 远 程 医 疗 电 子 商 场 管 理 平 台 应用系统 电子商务 平台 网络平台

●第一层是网络平台,是信息传送的载体和用户 接入的手段,是电子商务的基础 ○第二层是电子商务平台,包括CA ( Certificate Authority)认证、支付网关 ( Payment Gateway)和客户服务中心三个部分 其重要的核心是CA认证; ●第三层是电子商场、远程教育等各种电子商 务应用系统

• 第一层是网络平台,是信息传送的载体和用户 接入的手段，是电子商务的基础； •  第 二 层 是 电 子 商 务 平 台 ， 包 括 CA （ Certificate Authority ） 认 证 、 支 付 网 关 （Payment Gateway）和客户服务中心三个部分， 其重要的核心是CA认证； • 第三层是电子商场、远程教育等各种电子商 务应用系统

下图是电子商务系统的柘朴结构示意图: CA中 电子商场 客户服务中心 Internet 且 企业 银行 支付网关 政府 用户 用户

• 下图是电子商务系统的柘朴结构示意图： Internet 电子商场 企业 GCA中心 支付网关 客户服务中心 政府 用户 用户 银行