高等教育出版社：《电子商务概论》课程教学资源（PPT电子教案）第五章 电子商务的效益

第五章电子商务的效益 5.1国际电子商务的效益 52普通电子商务的效益 5.3 Internet电子商务效益

第五章 电子商务的效益 5.1 国际电子商务的效益 5.2 普通电子商务的效益 5.3 Internet电子商务效益

5.1国际电子商务的效益 51.1在进出口贸易中实行ED的必要性 国际市场竞争的需要 一些国家外贸要求的需要

5.1 国际电子商务的效益 5.1.1在进出口贸易中实行EDI的必要性 • 国际市场竞争的需要; • 一些国家外贸要求的需要

5.1.2国际电子商务的直接效益 实施ED的成本 ◆购买ED翻译器的费用; ◆维护翻译器的费用; ◆ED增值网的费用; ◆计算机及其维护费用; ◆对各层次人员进行培训的费用 ◆软件购买费用和编程费用; ◆与贸易方进行协作的费用。 节约的费用 ◆在刚实施ED时,ED只是个投入项目,几乎没有什么利润 然后经过启动期后,与公司合作的贸易伙伴逐步使用上 EDI,随之转换到ED上的业务量增加,节约的费用也会增 加

5.1.2国际电子商务的直接效益 • 实施EDI的成本 购买EDI翻译器的费用； 维护翻译器的费用；  EDI增值网的费用； 计算机及其维护费用； 对各层次人员进行培训的费用； 软件购买费用和编程费用； 与贸易方进行协作的费用。 • 节约的费用 在刚实施EDI时，EDI只是个投入项目，几乎没有什么利润。 然后经过启动期后，与公司合作的贸易伙伴逐步使用上 EDI，随之转换到EDI上的业务量增加，节约的费用也会增 加

5.1.3国际电子商务间接效益 有利于树立良好的产品品质形象; 改善了企业与顾客之间的关系,增进了企业 与贸易伙伴之间的关系 改变了企业人员、纸张密集的环境

5.1.3国际电子商务间接效益 • 有利于树立良好的产品品质形象； • 改善了企业与顾客之间的关系，增进了企业 与贸易伙伴之间的关系； • 改变了企业人员、纸张密集的环境

51.4ED|效益的案例 英国TEC公司有430家商店,1400个供应商,年营 业额740亿美元,采用 TRADNETED|联接1300家贸易 伙伴发ED或传真给400家贸易伙伴,每周2万个 订单/发票。 采用ED取得显著的效益,见下表所示: 项日195年 1994年 库存时间(周)51 存货周期(天)|38.5 18.9 运货时间(天)14 存货产品 25000 5000 订单 97%(TEL/FAX) 93%(EDI) 服务水平提高|92% 98%

5.1.4 EDI效益的案例 • 英国TESCO公司有430家商店，1400个供应商，年营 业额740亿美元，采用TRADNETEDI联接1300家贸易 伙伴发EDI或传真给 400家贸易伙伴，每周 2万个 订单／发票。 • 采用EDI取得显著的效益，见下表所示：

5.2普通电子商务的效益 5.2.1连锁超市企业电子商务直接效益的评价 连锁超市企业电子商务效益的评价可以从四个步骤来进行 ◆分析连锁超市企业EC系统的构成 ◆确定每一部分的具体配置; ◆选择合适的效益评析方法; ◆建立评析机制

5.2普通电子商务的效益 5.2.1连锁超市企业电子商务直接效益的评价 连锁超市企业电子商务效益的评价可以从四个步骤来进行： 分析连锁超市企业EC系统的构成； 确定每一部分的具体配置； 选择合适的效益评析方法； 建立评析机制

步骤一、分析连锁超市企业电子商务系统的构成 连锁超市企业信息系统有其本身的特征和内在规律性。它一般可 以划分成三个层次: ◆第一层:前台POS系统。 ◆第二层:后台计算机系统。 ◆第三层:外部银行、供应商的联系和资料的传递、结算。 第三层 第二层 第一层 ECR 供应商 EDI 配送中心 EOS EFT 银行 总部 供应商 ECR

步骤一、分析连锁超市企业电子商务系统的构成 • 连锁超市企业信息系统有其本身的特征和内在规律性。它一般可 以划分成三个层次： 第一层：前台POS系统。 第二层：后台计算机系统。 第三层：外部银行、供应商的联系和资料的传递、结算。 EDI EOS EFT 配送中心 总部 银行 ECR ECR 第三层 第二层 第一层 供应商 供应商

步骤二、确定每一部分的具体配置 连锁商业内部的信息系统主要由前台P0S系统和 后台计算机系统构成: 外部 通信 后台服务器前台服务器弌 ECR ECR ECR 且 工作站 前台服务器 Modem 且 ECR ECR 工作站 且 前台服务器 ECR ECR ECR

步骤二、确定每一部分的具体配置 • 连锁商业内部的信息系统主要由前台POS系统和 后台计算机系统构成： 前台服务器 前台服务器 前台服务器 后台服务器 工作站 外部 通信 Modem 工作站 ECR ECR ECR ECR ECR ECR ECR ECR ECR

步骤三、选择合适的效益分析方法 现金流量分析法: ◆现金流量法主要是针对电子商务不能短时间内发挥其巨大 的经济效益而采用的一种分析方法。 连锁超市企业使用电子商务系统的现金流量表单位:万元 年份 6 现金流入 收入 35 35 35 3535363 回收固定资产余值 现金流出 设备投资 100 维持费用 5 净现金流量 0303030303030 累计净现金流量7040-10|20150016

步骤三、选择合适的效益分析方法 • 现金流量分析法: 现金流量法主要是针对电子商务不能短时间内发挥其巨大 的经济效益而采用的一种分析方法。 连锁超市企业使用电子商务系统的现金流量表 单位：万元 年份 1 2 3 4 5 6 7 现金流入 收入 35 35 35 35 35 36 35 回收固定资产余值 现金流出 设备投资 100 维持费用 5 5 5 5 5 5 5 净现金流量 -70 30 30 30 30 30 30 累计净现金流量 -70 -40 -10 -20 -50 -80 116

◆成本效益分析法 成本效益分析法就是将连锁超市企业实施电 子商务系统所需达到成本与带来的效益进行 比较。 具体计算过程为:首先选取时间单位(如日、 月等);然后列出实施电子商务的成本;最 后用单位时间内的电子商务有形净收益减去 成本就可算出单位时间的净收益

成本效益分析法 • 成本效益分析法就是将连锁超市企业实施电 子商务系统所需达到成本与带来的效益进行 比较。 • 具体计算过程为：首先选取时间单位（如日、 月等）；然后列出实施电子商务的成本；最 后用单位时间内的电子商务有形净收益减去 成本就可算出单位时间的净收益