西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（PPT课件）第二章 能力与人格

●●第二章能力与人格 般而言,如果一个人把所有事情都做 得同样好,那他一定是一个庸人

1 第二章 能力与人格 一般而言，如果一个人把所有事情都做 得同样好，那他一定是一个庸人

●●● o第一节个体行为的特点及影响因素 o第二节人格 o第三节能力 o第四节创造力

2 ¢ 第一节 个体行为的特点及影响因素 ¢ 第二节 人格 ¢ 第三节 能力 ¢ 第四节 创造力

●●。第一节个体行为的特点及影响因素 Organization

3 第一节 个体行为的特点及影响因素 Organization!

●●● 个体行为的特点 o不连贯性 o环境依赖性 o隐蔽性 o应变性 o复杂性 o难以描述和度量性

4 一、个体行为的特点 ¢ 不连贯性 ¢ 环境依赖性 ¢ 隐蔽性 ¢ 应变性 ¢ 复杂性 ¢ 难以描述和度量性

●●● 影响个体行为的因素 o传记特点 biographical characteristic 个性因素 personali ity o学习 learning

5 二、影响个体行为的因素 ¢ 传记特点 biographical characteristic ¢ 个性因素 personality ¢ 学习 learning

Biographical Characteristics 传记特点 Perception Productivity Personal 感知 人格 Absence Individual Motivation decision Values and 激励 making Turnover Attitudes 价值观/态度 Learning Satisfaction 学习 Ability 能力

6 Biographical Characteristics 传记特点 Personality 人格 Values and Attitudes 价值观/态度 Ability 能力 Perception 感知 Motivation 激励 Learning 学习 Individual decision making Productivity Absence Turnover Satisfaction

1.传记特点 biographical ●●● characteristics:即个人特点(如年龄 性别、婚姻状况等。) o年龄 o性别 o婚姻状态 o任职时间

7 1．传记特点biographical characteristics：即个人特点（如年龄、 性别、婚姻状况等。） ¢ 年龄 ¢ 性别 ¢ 婚姻状态 ¢ 任职时间

2.个性因素:指一个人比较稳定的、 ●●。经常影响人的行为并使他与别人有所 区别的心理特点的总和 个性 心理 个性 个性 倾向 心理 特征 需要 动机 理想 信念世界观能力 气质 性格

8 2．个性因素：指一个人比较稳定的、 经常影响人的行为并使他与别人有所 区别的心理特点的总和。 个性 心理 个性 倾向 性 个性 心理 特征 需要 动机 理想 信念 世界观 等 能力 气质 性格

●●● 3.学习:在经验的作用下发生的相对 持久的行为改变。 o①学习包含着持久的变化; o②学习应该带来行为活动的变化; o④学习必须包含某种类型的经验 专

9 3．学习：在经验的作用下发生的相对 持久的行为改变。 ¢ ①学习包含着持久的变化； ¢ ②学习应该带来行为活动的变化； ¢ ④学习必须包含某种类型的经验

(1)学习理论—经典条件反射 ●●● classical conditioning o建立条件刺激与无条件反射之间的联系。当有吸引力的 刺激物与中性刺激物多次相互匹配时,中性刺激物就会 变成条件刺激物,因而拥有无条件刺激物的性质。 o俄国生理学家伊万·巴甫洛夫 o试验内容:狗听到铃声后分泌唾液的反应。 10

10 （1）学习理论——经典条件反射 classical conditioning ¢ 建立条件刺激与无条件反射之间的联系。当有吸引力的 刺激物与中性刺激物多次相互匹配时，中性刺激物就会 变成条件刺激物，因而拥有无条件刺激物的性质。 ¢ 俄国生理学家伊万·巴甫洛夫 ¢ 试验内容：狗听到铃声后分泌唾液的反应