计算机外设及电源故障处理（PPT课件讲稿）

第18讲 、第七章主要内容回顾 1、计算机硬件产生故障的原因 2、计算机硬件维修的方法 3、计算机硬件故障检修实例分析 4、计算机故障检测方法 二、新课讲解

第 18 讲 一、第七章主要内容回顾 1、 计算机硬件产生故障的原因 2、 计算机硬件维修的方法 3、 计算机硬件故障检修实例分析 4、 计算机故障检测方法 二、新课讲解

第八章计算机外设及电源故障处理 本章教学目标 (1)掌握常见显卡与显示器故障分析的方法及注意事项 (2)掌握声卡与音箱常见故障分析的方法及注意事项; (3)掌握键盘、鼠标常见故障分析的方法及注意事项 (4)掌握打印机常见故障分析的方法及注意事项 (5)掌握扫描仪常见故障分析处理的方法及注意事项 (6)掌握复印机常见故障处理的方法及注意事项 (7)掌握ATX电源故障分析处理的方法及注意事项; (8)掌握UPS故障处理的方法及注意事项; (9)掌握三相稳压电源故障分析处理的方法及注意事项

本章教学目标 第八章 计算机外设及电源故障处理 （1）掌握常见显卡与显示器故障分析的方法及注意事项； （2）掌握声卡与音箱常见故障分析的方法及注意事项； （3）掌握键盘、鼠标常见故障分析的方法及注意事项； （4）掌握打印机常见故障分析的方法及注意事项； （5）掌握扫描仪常见故障分析处理的方法及注意事项； （6）掌握复印机常见故障处理的方法及注意事项； （7）掌握ATX电源故障分析处理的方法及注意事项； （8）掌握UPS故障处理的方法及注意事项； （9）掌握三相稳压电源故障分析处理的方法及注意事项

第八章计算机外设及电源故障处理 教学内容: 任务亻显卡与显示器故障分析处理 任务2声卡与音箱故障分析处理 任务3键盘、鼠标故障分析处理 任务4打印机故障分析处理 任务5扫描仪故障分析处理 任务6复印机故障分析处理 任务7AⅨ电源故障分析处理

教学内容： 任务1 显卡与显示器故障分析处理 任务2 声卡与音箱故障分析处理 任务3 键盘、鼠标故障分析处理 任务4 打印机故障分析处理 第八章 计算机外设及电源故障处理 任务5 扫描仪故障分析处理 任务6 复印机故障分析处理 任务7 ATX电源故障分析处理

第八章计算机外设及电源故障处理 本章重点: 1、显卡和显示器的故障处理 2、声卡和音箱的故障处理 3、鼠标和键盘的故障处理 本章难点 1、打印机故障处理 2、扫描仪故障处理 3、复印机故障处理 4、ATX电源故障处理

第八章 计算机外设及电源故障处理 本章重点： 1、显卡和显示器的故障处理 2、声卡和音箱的故障处理 3、鼠标和键盘的故障处理 本章难点： 1、打印机故障处理 2、扫描仪故障处理 3、复印机故障处理 4、ATX电源故障处理

任务1显卡与显示器故障分析处理 8.1.1显卡和显示器产生故障的原因 导致显卡和显示器产生故障的主要原因如下 1.接触不良。这种情况大多数在开机时有报警音提示, 般由于显卡积尘或者金手指氧化所致。 2.散热不良。显卡的芯片和CP一样,工作时会产生大量 的热量,因此需要有比较好的散热条件,而有些厂商为降低制 造成本,省去了散热片或采用了质量不好的风扇,这都会使显 卡工作的稳定性降低。 3.显卡BI0S设置故障。BI0S中有许多关于显卡的设置, 这些设置如果不当,也容易导致显卡故障。 4.兼容性故障。这类故障一般多发生在计算机刚装机或 进行升级后,多见于主板与显卡的不兼容。 5. Direct版本问题。 Direct的版本过低导致运行游戏时 不能很好地实现显卡的硬件加速功能而造成死机

任务1 显卡与显示器故障分析处理 8.1.1 显卡和显示器产生故障的原因 导致显卡和显示器产生故障的主要原因如下： 1．接触不良。这种情况大多数在开机时有报警音提示， 一般由于显卡积尘或者金手指氧化所致。 2．散热不良。显卡的芯片和CPU一样，工作时会产生大量 的热量，因此需要有比较好的散热条件，而有些厂商为降低制 造成本，省去了散热片或采用了质量不好的风扇，这都会使显 卡工作的稳定性降低。 3．显卡BIOS设置故障。BIOS中有许多关于显卡的设置， 这些设置如果不当，也容易导致显卡故障。 4．兼容性故障。这类故障一般多发生在计算机刚装机或 进行升级后，多见于主板与显卡的不兼容。 5．Direct版本问题。Direct的版本过低导致运行游戏时 不能很好地实现显卡的硬件加速功能而造成死机

8.1.1显卡和显示器产生故障的原因 6.显卡驱动程序问题。显卡驱动程序未安装或驱动程序被破坏 7.显示器的电源开关问题。 8.显示器的信号线、电源线的连接问题。 9.显示器元器件老化。 10.显示器设置问题。 11.显示器被磁化。 12.显示器严重损坏

6．显卡驱动程序问题。显卡驱动程序未安装或驱动程序被破坏。 7．显示器的电源开关问题。 8．显示器的信号线、电源线的连接问题。 9．显示器元器件老化。 10．显示器设置问题。 11．显示器被磁化。 12．显示器严重损坏。 8.1.1 显卡和显示器产生故障的原因

81.2显示器常见故障处理与分 1.故障现象:一台计算机开机后出现黑屏 故障分析处理:显示器黑屏是显示器最常见的故障现象, 般来说硬件故障引起的黑屏主要发生在启动的时候。软件引 起的多发生在计算机的使用中,对于黑屏现象的故障可以采取 以下方法进行分析和排除: (1)显示器电源是否接好。显示器加电时都会发出“嚓” 的一声响,若未接好应检査显示器电源,正常接好后再开机使 用 (2)检查显示器电源开关是否打开。显示器屏幕前有一个 电源开关按钮,查看此按钮是否打开 (3)检査显示器亮度、对比度、显示位置旋钮是否调整在 正常的位置,如果显示器的亮度调节、对比度调节等被调到黑 屏,也会使显示器使用时黑屏。 (4)检查显示器信号线与显卡接口接触是否良好,如未接 好需重新连接并上好螺钉。 (5)检查内存与主板接触是否良好,如果内存与主板接触 不良,也可能出现黑屏

8.1.2 显示器常见故障处理与分析 1．故障现象：一台计算机开机后出现黑屏。 故障分析处理：显示器黑屏是显示器最常见的故障现象， 一般来说硬件故障引起的黑屏主要发生在启动的时候。软件引 起的多发生在计算机的使用中，对于黑屏现象的故障可以采取 以下方法进行分析和排除： （1）显示器电源是否接好。显示器加电时都会发出“嚓” 的一声响，若未接好应检查显示器电源，正常接好后再开机使 用。 （2）检查显示器电源开关是否打开。显示器屏幕前有一个 电源开关按钮，查看此按钮是否打开。 （3）检查显示器亮度、对比度、显示位置旋钮是否调整在 正常的位置，如果显示器的亮度调节、对比度调节等被调到黑 屏，也会使显示器使用时黑屏。 （4）检查显示器信号线与显卡接口接触是否良好，如未接 好需重新连接并上好螺钉。 （5）检查内存与主板接触是否良好，如果内存与主板接触 不良，也可能出现黑屏

(6)检查CPU是否超频使用,如果是CPU超频使用导致黑屏, 把CPU调回原频。 (7)检查驱动器连接信号线是否正常,如果接反,也可能 出现黑屏,重新正确连接驱动器的信号线。 (8)如果显示器在使用中出现黑屏,首先要查看系统是否 设置使用了屏幕保护程序;其次要査看系统是否设置使用了节 电功能。 (9)检査显卡与主板接触是否良好,如果接触不良,需要 拔下重新插紧 (10)检查扩充显示内存插接是否正常,如果不正常,也可 能出现黑屏,应重新插扩充显示内存 (11)检查显示器内的保险丝是否熔断,如果保险丝熔断, 更换相同规格大小的保险丝即可。 (12)如果其他一切都正常,则可能是显卡出现了故障,需 要更换一块显卡

（6）检查CPU是否超频使用，如果是CPU超频使用导致黑屏， 把CPU调回原频。 （7）检查驱动器连接信号线是否正常，如果接反，也可能 出现黑屏，重新正确连接驱动器的信号线。 （8）如果显示器在使用中出现黑屏，首先要查看系统是否 设置使用了屏幕保护程序；其次要查看系统是否设置使用了节 电功能。 （9）检查显卡与主板接触是否良好，如果接触不良，需要 拔下重新插紧。 （10）检查扩充显示内存插接是否正常，如果不正常，也可 能出现黑屏，应重新插扩充显示内存。 （11）检查显示器内的保险丝是否熔断，如果保险丝熔断， 更换相同规格大小的保险丝即可。 （12）如果其他一切都正常，则可能是显卡出现了故障，需 要更换一块显卡

2.故障现象:一台计算机开机后显示器屏幕上出现细条 闪烁状抖动。 故障分析处理:计算机显示器屏幕有时会出现细条闪烁 状抖动,这主要是显卡或显示器的原因。解决时要从显示设 备的驱动程序和分辨率着手,有些老显卡和显示器不支持过 高的分辨率和刷新率,无论是显示卡还是显示器,只要有 个分辨率和刷新率上不去就会造成屏幕闪烁或画面变形。如 果软件选用与显卡不匹配,调用很高的分辨率或刷新率,使 显卡超负荷工作就有可能烧坏显卡。处理方法:重新启动 Windows,选择进入安全模式,在桌面上单击鼠标右键,在弹 出的菜单中选择“属性”命令,在出现的窗口中将分辨率和 刷新率调到适当的值,重新启动即可

2．故障现象：一台计算机开机后显示器屏幕上出现细条 闪烁状抖动。 故障分析处理：计算机显示器屏幕有时会出现细条闪烁 状抖动，这主要是显卡或显示器的原因。解决时要从显示设 备的驱动程序和分辨率着手，有些老显卡和显示器不支持过 高的分辨率和刷新率，无论是显示卡还是显示器，只要有一 个分辨率和刷新率上不去就会造成屏幕闪烁或画面变形。如 果软件选用与显卡不匹配，调用很高的分辨率或刷新率，使 显卡超负荷工作就有可能烧坏显卡。处理方法：重新启动 Windows，选择进入安全模式，在桌面上单击鼠标右键，在弹 出的菜单中选择“属性”命令，在出现的窗口中将分辨率和 刷新率调到适当的值，重新启动即可

3.故障现象:一台计算机开机后屏幕一直显示深蓝色。 故障分析处理:出现这种现象可能是显示器与显卡连线有 缺针或某个针弯曲。关机后拔下显示器信号线,看是否有缺针 或某个针弯曲的情况,如果有,将其矫正后即可。 4.故障现象:计算机开机时,系统有时无法点亮,有时 点亮数分钟后就死机。 故障分析处理:经检査故障岀在显示器,将显示器亮度旋 钮调至最高,仍无法显示。再检查显示器与显示卡信号电缆, 接触良好。打开机箱,检査显卡发现显卡上没有固定螺钉,且 能晃动。将显卡取下并清除主板与显卡插槽的灰尘,重新竖直 插入显卡插槽,重启系统可以顺利点亮,但运行几分钟后又发 生死机黑屏。再次检查显卡,发现显卡风扇的转速不稳,忽快 忽慢。仔细观察风扇发现电源线有些松动,将电源线重新固定 后故障排除

3．故障现象：一台计算机开机后屏幕一直显示深蓝色。 故障分析处理：出现这种现象可能是显示器与显卡连线有 缺针或某个针弯曲。关机后拔下显示器信号线，看是否有缺针 或某个针弯曲的情况，如果有，将其矫正后即可。 4．故障现象：计算机开机时，系统有时无法点亮，有时 点亮数分钟后就死机。 故障分析处理：经检查故障出在显示器，将显示器亮度旋 钮调至最高，仍无法显示。再检查显示器与显示卡信号电缆， 接触良好。打开机箱，检查显卡发现显卡上没有固定螺钉，且 能晃动。将显卡取下并清除主板与显卡插槽的灰尘，重新竖直 插入显卡插槽，重启系统可以顺利点亮，但运行几分钟后又发 生死机黑屏。再次检查显卡，发现显卡风扇的转速不稳，忽快 忽慢。仔细观察风扇发现电源线有些松动，将电源线重新固定 后故障排除