北京理工大学：《软件工程实践》第十一讲 软件能力成熟度模型(SW-CMM)

北京理工大学 软件工程实践 汤铭端 中国航天科工集团公司706所

北京理工大学 软件工程实践 汤铭端 中国航天科工集团公司706所

第十一讲 软件能力成熟度模型(SW-CMM) 集成能力成熟度模型(CMMI) 介绍

第十一讲 软件能力成熟度模型（SW-CMM） 集成能力成熟度模型（CMMI） 介绍

内容 SW-CMM的提出 SW-CMM的结构 SW-CMM的关键过程区域 ■cMM工的提出 CMMI的结构 ■CMMI的过程区域

内容 ◼ SW-CMM的提出 ◼ SW-CMM的结构 ◼ SW-CMM的关键过程区域 ◼ CMMI的提出 ◼ CMMI的结构 ◼ CMMI的过程区域

SW-CMM和cMM工的提出

SW-CMM和CMMI的提出

质量的杠杆作用点 每个人都体会到主动积极的优质劳动力的 重要性,但是 人员 如果不理解过程,或者过 程不是在“最佳实践”下运 过程 技术 行,即使我们的精英也无法 使工作达到最佳的状态 过程是产品成本、进度和质量的主要 决定因素

质量的杠杆作用点 每个人都体会到主动积极的优质劳动力的 重要性，但是…… ……如果不理解过程，或者过 程不是在“最佳实践”下运 行，即使我们的精英也无法 使工作达到最佳的状态 人员 过程 技术 过程是产品成本、进度和质量的主要 决定因素

项目成功的支柱 过程管理 人力资源 技术资产客户一供应商 关系

项目成功的支柱 过程管理 人力资源 技术资产 客户—供应商 关系

什么是过程 如何定义过程

什么是过程 ◼ 如何定义过程？

过程的一般定义 过程是指为了达到给定目的而执行的实践的集合; 它可能包括工具、方法、资料和/或人 过程是指为了达到给定目的而执行的一系列活动 的有序集 经常将过程描述成是三元组“过程一人员一技术” 中的一个元素,也可以认为它是联合其它元素 的“粘合剂” 人员 过程 技术

过程的一般定义 过程是指为了达到给定目的而执行的实践的集合； 它可能包括工具、方法、资料和/或人 过程是指为了达到给定目的而执行的一系列活动 的有序集 经常将过程描述成是三元组“过程—人员—技术” 中的一个元素，也可以认为它是联合其它元素 的“粘合剂” 人员 过程 技术

过程是三个杠杆作用点之一 人 管理者 工程师 工具 过程 项目管理工具 标准软件过程 软件开发工具 持续过程改进

过程是三个杠杆作用点之一 工具 - 项目管理工具 - 软件开发工具 人 - 管理者 - 工程师 过程 - 标准软件过程 - 持续过程改进

过程改进的基本前提 “产品质量主要取决于用于 开发和维护该产品的过程 的质量” 基于 Shewhart juran Deming和 Humphrey倡导的

过程改进的基本前提 “产品质量主要取决于用于 开发和维护该产品的过程 的质量”。 基 于 Shewhart,Juran,Deming 和 Humphrey 倡导的 TQM原理