浙江大学远程教育学院：《网络营销》课程教学资源_第六章 互联网目标市场选择 第四节 实训课——目标市场选择实操（市场细分表设计与分析）

浙江大学远程教育学院——网络营销 第六章网络营销的目标市场选择实操 -市场细分表设计与分析

浙江大学远程教育学院——网络营销 第六章 网络营销的目标市场选择实操 --市场细分表设计与分析

实族任务 浙江大学远程教育学院——网络营销 要求学生把市场细分理论运用于营销实践, 联系有关项目或资料,进行“市场细分表” 设计,并进行分析, 要求学生选择消费差异的市场细分标准划分 市场,设计“市场细分表”,并对所选择的 一个或几个细分市场进行分析,确定企业的 目标市场

实践任务 浙江大学远程教育学院——网络营销 • 要求学生把市场细分理论运用于营销实践， 联系有关项目或资料，进行“市场细分表” 设计，并进行分析， • 要求学生选择消费差异的市场细分标准划分 市场，设计“市场细分表” ，并对所选择的 一个或几个细分市场进行分析，确定企业的 目标市场

浙江大学远程教育学院——网络营销 实践操作 “介场细分表”表式 “介场细分表”设计 “场细分表”分析

浙江大学远程教育学院——网络营销 实践操作 • “市场细分表”表式 • “市场细分表”设计 • “市场细分表”分析

一)“市场细分表”表式 浙江大学远程教育学院——网络营销 地区年龄职业收入使用量品牌偏好

浙江大学远程教育学院——网络营销 地区 年 龄 职 业 收 入 使用量 品牌偏好 （一）“市场细分表”表式

(二)“市场细分表”设计 浙江大学远程教育学院——网络营销 根据市场细分的标准、原则,联系具体市场 或有关项目资料,进行“市场细分表”的设 计 市场细分表”设计步骤 第一步:确定整体市场范围 ·第二步:确定市场细分标准 第三步:制作“市场细分表

（二）“市场细分表”设计 浙江大学远程教育学院——网络营销 • 根据市场细分的标准、原则，联系具体市场 或有关项目资料，进行“市场细分表”的设 计。 • “市场细分表”设计步骤 • 第一步：确定整体市场范围 • 第二步：确定市场细分标准 • 第三步：制作“市场细分表

步确定体市场范围 浙江大学远程教育学院——网络营销 依据项目开发需要,确定整体市场的范围 整体市场的确定具有“相对性”,针对自己 所进入的市场情况来确定整体市场的范围

第一步：确定整体市场范围 浙江大学远程教育学院——网络营销 • 依据项目开发需要，确定整体市场的范围。 • 整体市场的确定具有“相对性” ，针对自己 所进入的市场情况来确定整体市场的范围

:确定市场细分标准 浙江大学远程教育学院——网络营销 ·根据具体资料,选择一定的细分标准来设计 “市场细分表” 一般来说,消费者市场的细分标准常用的有 区域、性别、年龄、职业、收入、使用情 况、品牌偏好情况

第二步：确定市场细分标准 浙江大学远程教育学院——网络营销 • 根据具体资料，选择一定的细分标准来设计 “市场细分表” 。 • 一般来说，消费者市场的细分标准常用的有 ：区域、性别、年龄、职业、收入、使用情 况、品牌偏好情况

三制作“市场细分表 浙江大学远程教育学院——网络营销 ·确定的细分标准填入横向表格第一行。 ·细分标准的填入注意次序排列,一般来说应 这样排列:区域、性别、年龄、职业、收入 、使用情况、品牌偏好情况。 ·根据具体资料,依据所列细分标准次序完成 细分表格的资料填入,表示各细分市场的具 体情况

第三步：制作“市场细分表” 浙江大学远程教育学院——网络营销 • 确定的细分标准填入横向表格第一行。 • 细分标准的填入注意次序排列，一般来说应 这样排列：区域、性别、年龄、职业、收入 、使用情况、品牌偏好情况。 • 根据具体资料，依据所列细分标准次序完成 细分表格的资料填入，表示各细分市场的具 体情况

(1)“市场细分表”制作 地区年龄职业 收一入」使用量「品牌偏好 浙江大学远程教育学院——网络营销 北京16-23岁女学生 依靠父母 明显 不明显 20-40岁商业企业女性 1000以下 明显 工业企业女性 1000-2000 不明显 机关事业单位女性2000以上 少 般量量般量般 40岁以上职业女性 1000以下 明显 退休妇女 1000-2000 少量 不明显 2000以上 西安16-23岁女学生 依靠父母 一般 明显 不明显 20-40岁商业企业女性 1000以下 大量 明显 工业企业女性 1000-1500 不明显 机关事业单位女性1500以上 少 40岁以上职业女性 1000以下 般量般 明显 退休妇女 1000-1500 少量 不明显 1500以上

浙江大学远程教育学院——网络营销 地区 年 龄 职 业 收 入 使用量 品牌偏好 北京 16一23岁 女学生 依靠父母 一般 少量 明显 不明显 20一40岁 商业企业女性 工业企业女性 机关事业单位女性 1000以下 大量 一般 少量 明显 1000－2000 不明显 2000以上 40岁以上 职业女性 退休妇女 1000以下 一般 少量 明显 1000－2000 不明显 2000以上 西安 16一23岁 女学生 依靠父母 一般 少量 明显 不明显 20一40岁 商业企业女性 工业企业女性 机关事业单位女性 1000以下 大量 一般 少量 明显 1000－1500 不明显 1500以上 40岁以上 职业女性 退休妇女 1000以下 一般 少量 明显 1000－1500 不明显 1500以上 （1）“市场细分表”制作

2)“市场细分表”分析 浙江大学远程教育学院——网络营销 在“市场细分表”上已能够辨识具体的细分市场。 ·在对各细分市场分析的基础上初选细分市场,并对所选 择的细分市场进行标号命名。 对“市场细分表”上的细分市场进行分析。分析可以从 市场规模、市场成长性、盈利性、风险性方面着手。 ·细分市场选择的数量一般根据企业的营销目标与营销实 力来确定,中小企业选择细分市场不宜太多、范围太大

浙江大学远程教育学院——网络营销 （2）“市场细分表”分析 • 在“市场细分表”上已能够辨识具体的细分市场。 • 在对各细分市场分析的基础上初选细分市场，并对所选 择的细分市场进行标号命名。 • 对“市场细分表”上的细分市场进行分析。分析可以从 市场规模、市场成长性、盈利性、风险性方面着手。 • 细分市场选择的数量一般根据企业的营销目标与营销实 力来确定，中小企业选择细分市场不宜太多、范围太大