天津财经大学：《信息系统设计与实践》第1章 信息的基本概念

信息系统设计与实践 第一章信息的基本概念 天津财经大学赵乃真

第一章 信息的基本概念 信息系统设计与实践 天津财经大学 赵乃真

本章主要内容 信息概念 如何使信息变成资源 信息资源管理, NOLAN模型 信息化意识和我国信息化战略

2 本章主要内容 • 信息概念 • 如何使信息变成资源 • 信息资源管理， NOLAN模型 • 信息化意识和我国信息化战略

1.1信息的定义 信息是任何人拿主意、做决策时需要从 客观世界获取和了解的东西,是拿主意、 做决策的原始依据。 信息( Information)是一个十分广泛的 概念。由于信息和所有的学科、所有的 行业和所有的人都密切相关,因此信息 的定义也是多种多样。下面列出几个比 较流行的一些定义

3 1.1 信息的定义 信息是任何人拿主意、做决策时需要从 客观世界获取和了解的东西，是拿主意、 做决策的原始依据。 信息（Information）是一个十分广泛的 概念。由于信息和所有的学科、所有的 行业和所有的人都密切相关，因此信息 的定义也是多种多样。下面列出几个比 较流行的一些定义

1.1信息的多种定义 (1)控制论的创始人诺伯特·维纳( norbert Wiener):信息是人们在适应外部世界并使 这种适应反作用于外部世界的过程中,同外 部世界进行交换内容的名称。 (2)信息论的创始人香农( C. Shannon):信 息是事物不确定性的减小。(3)

4 1.1.1信息的多种定义 • （1）控制论的创始人诺伯特·维纳（Norbert Wiener）：信息是人们在适应外部世界并使 这种适应反作用于外部世界的过程中，同外 部世界进行交换内容的名称。 （2）信息论的创始人香农（C.Shannon）：信 息是事物不确定性的减小。（3）

1.12管理领域信息的概念 在企业或组织的管理中,信息定义在比较狭 窄的范围,含义更加具体明确:管理信息是 经过加工的数据,对接受者的行为产生影响, 对接受者的决策有价值。 。在这个定义中强调管理信息的3个特点:目的 性、处理过程和相对性。 1.目的咄 2.信戛处理冠程 3.相对 数据 处理 信息

5 1.1.2管理领域信息的概念 • 在企业或组织的管理中，信息定义在比较狭 窄的范围，含义更加具体明确：管理信息是 经过加工的数据，对接受者的行为产生影响， 对接受者的决策有价值。 • 在这个定义中强调管理信息的3个特点：目的 性、处理过程和相对性。 1．目的性 2．信息处理过程 3. 相对性

1.1.3信息的哲学含义 信息究竞是属于精神范畴还是属于物质或者是 其他,至今还是哲学研究争论的问题之一。 ·目前哲学界关于信息的本质有4种主要观点: (1)信息是精神实体的特征 (2)信息是物质普遍属性。 (3)信息是物质和精神并列的第三种存在。 (4)信息是物质载体与意识成分的特殊结合

6 1.1.3信息的哲学含义 • 信息究竟是属于精神范畴还是属于物质或者是 其他，至今还是哲学研究争论的问题之一。 • 目前哲学界关于信息的本质有4种主要观点： （1）信息是精神实体的特征。 （2）信息是物质普遍属性。 （3）信息是物质和精神并列的第三种存在。 （4）信息是物质载体与意识成分的特殊结合

1.1.4信息是人类社会的重要资源 随着社会的进化,信息已经成为人类社会不 可或缺的3大基本要素之一:物质、能量 信息。这3种要素对人类社会都是不可缺少的, 但其影响各不相同。关于这种影响,科学家 是这样表达的: (1)缺少物质的世界是空虚的世界; (2)缺少能量的世界是死寂的世界 (3)缺少信息的世界是混乱的世界

7 1.1.4信息是人类社会的重要资源 • 随着社会的进化，信息已经成为人类社会不 可或缺的3大基本要素之一：物质、能量、 信息。这3种要素对人类社会都是不可缺少的， 但其影响各不相同。关于这种影响，科学家 是这样表达的： （1）缺少物质的世界是空虚的世界； （2）缺少能量的世界是死寂的世界； （3）缺少信息的世界是混乱的世界

信息被称为21世纪最重要的战略资源。 人类需求的丧失 企业信息的丧失 成分危及生命的时间成分 涉及的活动危及组织的时间 氧水 几分钟 事务单据 作业 几小时。几天 几天 作业报告 作业控制 几天、几周 食物 几周 计划和控制报告管理控制几周几个月 感情支持几个月或几年长期发展报告战略计划几个月一几年

8 信息被称为21世纪最重要的战略资源

1.15信息的表达 信息是客观事物特征的反映,因此信息 有多种多样的表现形式,例如声、光、 色、嗅、味以及形状、重量等, 现代信息系统中这些信息一般都转换为 二进制的数字形式处理、存储和传递。 因此在信息管理和信息系统中研究信息 的特征时,是以数字化信息为主

9 1.1.5信息的表达 • 信息是客观事物特征的反映，因此信息 有多种多样的表现形式，例如声、光、 色、嗅、味以及形状、重量等。 • 现代信息系统中这些信息一般都转换为 二进制的数字形式处理、存储和传递。 因此在信息管理和信息系统中研究信息 的特征时，是以数字化信息为主

北 桨一争度 桨三垂度 口东口西口北强 〔a

10