武汉电力职业技术学院：《物流管理基础》课程教学资源（PPT讲稿）乐百氏如何完善物流？

乐百氏如何完 9.~善物流? 制作者:王莉 小组成员:王莉、刘凡、孙文军

1 乐百氏如何完 善物流？ 制作者：王莉 小组成员：王莉、刘凡、孙文军

乐 口口 百◆渠道关系 氏·销售网络 的·库在绝略 物 ◆市场需求 ◆配送战略 流 ◆组织结构 体系

2  产品  渠道关系  销售网络  库存策略  市场需求  配送战略  组织结构 乐百氏的物流体系

以水、酸奶、牛奶为核心 其他的品种由于生产量小, 品生产准备成本高,发货批量 小,配载难度高,耗用配送 中心50%左右的配送成本

3 产 品 以水、酸奶、牛奶为核心 产品。 其他的品种由于生产量小， 生产准备成本高，发货批量 小，配载难度高，耗用配送 中心50%左右的配送成本

客户平均规模较小。年销 售额上千万的只有40家,占 分销商的2.5%,年销售额超 渠过150万的客户还很多,订货 道批量小,地域分布散,关系 不稳定。 关 系

4 渠 道 关 系 客户平均规模较小。年销 售额上千万的只有40家，占 分销商的2.5%，年销售额超 过150万的客户还很多，订货 批量小，地域分布散，关系 不稳定

销售网络由西北、东北 华中、华南和西南六个大区 组成,这六个地方的销售量 销差异较大。乐百氏的销售网 住络的布局是随着优势市场的 开拓而形成的,工厂的设立 局限于固定成本投入的节约 人络供应网络没有综合规划,产 能与销量不平衡,大部分市 场的产品是由中山长途调过 去的

5 销售网络 销售网络由西北、东北、 华中、华南和西南六个大区 组成，这六个地方的销售量 差异较大。乐百氏的销售网 络的布局是随着优势市场的 开拓而形成的，工厂的设立 局限于固定成本投入的节约， 供应网络没有综合规划，产 能与销量不平衡，大部分市 场的产品是由中山长途调过 去的

乐百氏目前的原材料库 存过高,资金占压严重,成 品库存尤其是水库存有所不 足,订单满足率低。 库存策略 2000年后取消销地库存, 在全国设立了7乐百氏的物 流体系大配送中心,采用高 度集中的库存供应各地销售, 定程度上整合仓库资源, 提高了配送积载能力

6 库 存 策 略 乐百氏目前的原材料库 存过高，资金占压严重，成 品库存尤其是水库存有所不 足，订单满足率低。 2000年后取消销地库存， 在全国设立了7乐百氏的物 流体系大配送中心，采用高 度集中的库存供应各地销售， 一定程度上整合仓库资源， 提高了配送积载能力

乐百氏产品属于同质性产 口口 产品本身差异化很难吸 引消费者在不同的品牌中选 市 择。此时,高的可得性是在 场销售成功的关键因素 求

7 市 场 需 求 乐百氏产品属于同质性产 品，产品本身差异化很难吸 引消费者在不同的品牌中选 择。此时，高的可得性是在 品牌价值相当的市场上获得 销售成功的关键因素

目前。乐百氏对“直运 送直汇”客户实行直接配送战 略,深化分销力度 战 略

8 配 送 战 略 目前。乐百氏对“直运 直汇”客户实行直接配送战 略，深化分销力度

在组织结构的设计上,乐 百氏将其矩陈式结构转变为 以各产品事业部和其他职能 组部门为中心,以各大区为单 位,大区内设置大区物流主 管,由其协调所有与工厂 配送中心、销售分公司之间 构的物流活动

9 组 织 结 构 在组织结构的设计上，乐 百氏将其矩陈式结构转变为 以各产品事业部和其他职能 部门为中心，以各大区为单 位，大区内设置大区物流主 管，由其协调所有与工厂、 配送中心、销售分公司之间 的物流活动

乐百氏运营的计划体系 及物流系统分析 乐百氏物流配送中心对分公司的送货方式 市场部要货,配送中心被动送货 2.配送中心主动送货式。 二.客户对乐百氏的物流要求 配送体系应当满足金额较大的紧急订单当天到 货的要求,面对一般要(送)货,配货中心应当有2 天内到货的能力,但没有必要当天送到 乐百氏物流问题表现及其原因分析 (1)物流成本高 (2)物流服务水平存在不足

10 乐百氏运营的计划体系 及物流系统分析 一. 乐百氏物流配送中心对分公司的送货方式 1. 市场部要货，配送中心被动送货。 2. 配送中心主动送货式。 二. 客户对乐百氏的物流要求 配送体系应当满足金额较大的紧急订单当天到 货的要求，面对一般要（送）货，配货中心应当有2 天内到货的能力，但没有必要当天送到。 三. 乐百氏物流问题表现及其原因分析 （1） 物流成本高 （2） 物流服务水平存在不足