国家开放大学：2015年秋季学期“开放本科”行政管理专业公共部门人力资源管理期末试题（1月）

试卷代号：1248 座位号☐ 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放本科”期末考试 公共部门人力资源管理 试题 2016年1月 题 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少 选都不能得分) 1.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下( )是这一趋向的表现。 A.在发展的方向上都指向现代的功绩制 B.在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C.在对公务人员的素质要求上，由传统的专才模式向通才模式过渡 D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对人不对事的平等价值观过渡 2。微观人力群体生态环境具体包括( A,人力政策法规环境 B.人力管理环境 C.人力市场环境 D.人力战略环境 3.人力资本的性质主要体现在( )。 A.人力资本的生产性 B.人力资本的稀缺性 C.人力资本的可变性 D.人力资本的功利性 4.结构化面试主要的题型有( A.智能性试题 B.行为性试题 C.意愿性试题 D.情景性试题 837

试卷代号 ~1248 座位号rn 国家开放大学(中央广播电视大学)2015 年秋季学期"开放本科"期末考试 公共部门人力资源管理 试题 2016 E 一、选择题{每题 分，共 10 分，每题至少有一个正确答案，多选或少 选都不能得分} 1.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下( Ao 在发展的方向上都指向现代的功绩制 )是这一趋向的表现。 B.在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 c.在对公务人员的素质要求上，由传统的专才模式向通才模式过渡 D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对人不对事的平等价值观过渡 2. 微观人力群体生态环境具体包括( A. 人力政策法规环境 c.人力市场环境 3. 人力资本的性质主要体现在( A. 人力资本的生产性 B.人力资本的稀缺性 C. 人力资本的可变性 D.人力资本的功利性 4. 结构化面试主要的题型有( A. 智能性试题 c.意愿性试题 B. 人力管理环境 D. 人力战略环境 B. 行为性试题 D.情景性试题 837

5.当今各国公职人员的任用形式中，( )是公务员职务的主要任用方式，绝大 多数公务员是通过这几种方式予以任用的。 A.选任制 B.委任制 C.考任制 D.聘任制 得 分 评卷人 二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中 打×)】 6,一般来说，公共部门尤其是政府部门的人力资源管理方法与私营机构是有质的区别 的。() 7.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提 出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。() 8.凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以 享受探望配偶的待遇。() 9.调配功能是人力资源市场的基本功能。() 10.公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机 关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次不超过一级。() 11,人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。 () 12.公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，而以津贴为补充。() 13.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，但需要办理公务 员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。() 14.现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。() 15.《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关 批准，并可以领取适当的兼职报酬。() 838

5. 当今各国公职人员的任用形式中， ( 多数公务员是通过这几种方式予以任用的。 A. 选任制 B. 委任制 考任制 D. 聘任制 )是公务员职务的主要任用方式，绝大 二、判断题{每题 分，共 20 分，封的;在括号中打、 错误的在括号中 X) 6. 一般来说，公共部门尤其是政府部门的人力资源管理方法与私营机构是有质的区别 的。( ) 7. 人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当@斯密那里得到萌芽式的阐述，他提 出的"土地是财富之母，劳动是财富之父"的著名论断具有极强的人力资本含义。( ) 8. 凡在公共部门工作满 年以上，与配偶不住在一起 并且不能在公休假日团聚的，可以 享受探望配偶的待遇。( ) 9. 调配功能是人力资源市场的基本功能。( ) 10. 公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机 关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次不超过一级。( ) 1.人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。 ( ) 12. 公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，而以津贴为补充。( ) 13. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，但需要办理公务 员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。( 14. 现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。( ) 15. <<中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关 批准，并可以领取适当的兼职报酬。( ) 838

得分 评卷人 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.人力资源管理： 17.公共部门工作分析： 18.公共部门人力资源规划： 19.管理游戏： 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共30分）】 20.与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？ 21.双因素理论如何在人力资源管理中加以运用？ 22.我国公务员考核制度存在哪些问题？ 得 分 评卷人 五、论述题(20分)】 23.试述公共部门人力资源培训的原则。 839

三、名词解释{每小题 分，共 20 分} 16. 人力资源管理: 17. 公共部门工作分析: 18. 公共部门人力资源规划: 19. 管理游戏: 四、简答题{每小题 10 分，共 30 分} 20. 与西方国家相比较，我国公共部门人力资探监控与约束系统有什么特点? 1.双因素理论如何在人力资源管理中加以运用? 22. 我国公务员考核制度存在哪些问题? 五、论述题 (20 分) 23. 试述公共部门人力资掠培训的原则。 839

试卷代号：1248 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放本科”期末考试 公共部门人力资源管理试题答案及评分标准 (供参考) 2016年1月 一、选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分） 1.AB 2.ABCD 3.ABCD 4.ABCD 5.AB 二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×） 6./ 7.× 8.× 9./ 10./ 11./ 12./ 13.× 14./ 15.× 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进行组织和调配，使人力、物力经常保 持最佳比例，同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人力的主观能 动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 17.公共部门工作分析就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属 关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息，对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的 知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。 18.公共部门人力资源规划是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境 和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构 上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 19.管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的 方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。 四、简答题（每小题10分，共30分） 20.(1)在我国，公职人员在中国共产党的领导下工作，“党管干部”是我国对公职人员管理 的基本原则。共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求：(3分) (2)在西方各国，工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的 840

试卷代号 :1248 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放本科"期末考试 公共部门人力资源管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2016 一、选择题(每题 分，共 10 分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分) 1. AB 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD 5. AB 二、判断题{每题 分，共 20 分，对的在括号中打.J. 错误的在括号中打 X) 6. .J 7. X 8. X 9. 、/ 10. .J l 1..J 12. .J 13. X 11. .J 15. X 三、名词解释(每小题 分，共 20 分} 16. 人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进行组织和调配，使人力、物力经常保 持最佳比例，同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人力的主观能 动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 17. 公共部门工作分析就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属 关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息，对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的 知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。 18. 公共部门人力资源规划是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境 和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构 上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 19. 管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的 方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。 四、简答题(每小题 10 分，共 30 分) 20. (1)在我国，公职人员在中国共产党的领导下工作，"党管干部"是我国对公职人员管理 的基本原则。共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求 ;(3 分) (2) 在西方各国，工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的 840

作用。而我国的公职人员不是特殊的利益集团，不存在工会对人事的监控：(2分) (3)根据我国宪法中人民主权的原则，我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过 各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控；(2分) (4)我国的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。而在西方国家，大多采用的 是系统外监控方式，且其监督公务员的机构都是与政府相对独立的。(3分) 21.(1)管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上：(2分) (2)管理者首先要注意满足员工的保健因素：(2分) (3)管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求；(2分) (4)管理者要注意正确地发放工资和奖金：(2分) (5)管理者要注意正确运用表扬激励。(2分)》 22.(1)不同等级的公务员一起考核：(2分)》 (2)重视年度考核，忽视平时考核：(3分) (3)考核过程中出现论资排辈评优秀的现象：(2分) (4)按比例分配名额。(3分) 五、论述题(20分)】 23.要点提示： (1)理论联系实际的原则： (2)学用一致的原则： (3)按需施教的原则； (4)讲求实效的原则。 (以上要点均须联系实际展开论述，否则的情扣分，只答要点，每点给2分) 841

作用。而我国的公职人员不是特殊的利益集团，不存在工会对人事的监控 ;(2 分) (3) 根据我国宪法中人民主权的原则，我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过 各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控 ;(2 分) (4) 我国的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。而在西方国家，大多采用的 是系统外监控方式，且其监督公务员的机构都是与政府相对独立的。 (3 分) 21. (1)管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上 ;(2 分) (2) 管理者首先要注意满足员工的保健因素 ;(2 分) (3) 管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求 ;(2 分) (4) 管理者要注意正确地发放工资和奖金 ;(2 分) (5) 管理者要注意正确运用表扬激励。 (2 分) 22. (1)不同等级的公务员一起考核 ;(2 分) (2) 重视年度考核，忽视平时考核 ;(3 分) (3) 考核过程中出现论资排辈评优秀的现象 ;(2 分) (4) 按比例分配名额。 (3 分) 五、论述题 (20 分) 23. 要点提示: (1)理论联系实际的原则; (2) 学用一致的原则; (3) 按需施教的原则; (4) 讲求实效的原则。 (以上要点均须联系实际展开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给 分) 841